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学生宿舍管理是校园物业管理中至关重要的一环。为了促进项目之间的交流，完善管理制度，提升宿舍主管的专业技能和服务水平，互相学习、共同进步，以赛代练，打造专业性和规范性的宿舍管理团队，广东诚心物业东莞分公司于2023年4月22日举行了以“展专业技能•提综合素养；服务学生•与爱同行”为主题的宿舍主管业务技能大赛。 
  为了展现宿舍主管的专业技能，提高宿舍管理团队的业务水平，并指导学生规范整理内务，我们旨在为学生打造一个健康、文明、温馨和谐的生活环境。当裁判员发出“计时开始”的口令，比赛正式拉开帷幕...      他们奉行“三分叠，七分整”的原则，在紧张的比赛中，巧妙地运用双手展示出熟练的技能，力求高效完成任务。他们遵循军事化内务的要求，将被子叠成整齐美观的“豆腐块”。 还剩下一分钟...时间到了...当计时员举起停止比赛的牌子时，所有参赛人员都迅速离开比赛场地，而评委则开始进行评分。     为了交流学生宿舍管理方面的经验，我们围绕着突发事件处理、学生宿舍管理的重点与难点、特色服务等方面开展了知识竞赛，进一步强化了宿舍管理中各类事件及问题的处理能力，更好地服务学生、帮助学生，为学校分忧解难。         
“宿舍管理演讲比赛”不仅分享了宿舍管理的经验、工作心得、感人事迹和服务特色等工作内容；也增强了宿舍主管们勇于表达、敢于上台的信心，同时体现出良好的专业水平及文化素养。   参赛者们毫不保留地分享他们的经验、案例和感人故事，通过他们充满激情地演讲，带给我们大量实用知识和技能及问题处理经验。 有竞争才会有进步，敢于面对竞争，才能充分展示实力，超越自我，获得成功。经过紧张的比拼，冠军从众多优秀的竞争者中脱颖而出，他们不仅获得了荣誉和丰厚的奖金，还赢得了其他参赛者的钦佩。    
   
比赛结束后，分公司总经理和副总经理进行了总结和点评，表扬了优秀的个人和团队，并对日常的工作做出了以下指导： 学以致用，将比赛中学到的知识和技能分享并传授给员工。 管理学生时要做到“三勤”（手勤、脚勤、口勤）和“四心”（爱心、耐心、细心、暖心）。 建立健全的学生档案，特别关注行为和情绪异常的学生。 加强宿舍文化建设和展示，强化宿管员的培训，提高他们的综合管理能力。 加强招聘，不断培养新鲜血液，打造更年轻、有活力的管理团队。 提高执行力，做到“四个第一”（第一时间应答、第一时间落实、第一时间跟踪检查、第一时间汇报）。   本次比赛不仅是宿舍管理的大练兵和比武，同时也是一个展示各服务中心亮点及互相学习和交流的机会。进一步提升管理服务水平，促进企业良性发展。 诚心人始终紧跟时代步伐，不断学习，反复培训，不断强化专业技能，打造强有力的团队，通过精细化的服务营造安全、文明、和谐、温馨的学生宿舍环境。
文稿 | 易 青 摄影 | 欧阳梅星 编辑 | 杨 靓 审核 | 王瑞友 薛燕
 
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